Ha lenne bármilyen kérdésed, nyugodtan lép velünk kapcsolatba!
Tisztelt Szervező!
Köszönjük a bizalmát, hogy a Ticketninja rendszert választotta rendezvénye megszervezéséhez és lebonyolításához. Az alábbiakban szeretnénk felhívni a figyelmét a Ticketninja működésének adatvédelmi követelményeire. A személyes adatok védelmének kereteit az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. CXII. törvény, valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) adja meg. Társaságunk arra törekszik, hogy az általunk fejlesztett termékek is biztosítsanak minden olyan funkciót, ami a GDPR-nak való megfelelést szolgálhatja.
égein.
Személyes adat egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintett) vonatkozó bármilyen adat. Így például személyes adatnak minősül az Ön neve, lakcíme, születési ideje, a nekünk küldött üzenet tartalma, vagy a megrendelésének adatai.
Nem minősül személyes adatnak a nem természetes személy adata. Vagyis egy cégre, intézményre, közhivatalra, egyesületre vonatkozó adatok (így például a cég neve, elérhetőségei, vagy egy cég által leadott megrendelés adatai) nem tartoznak a személyes adat fogalma alá. Szintén nem tartozik ide az olyan adat, ahol az érintett nem azonosítható, vagyis az anonimizált vagy statisztikai adat.
A GDPR szerint adatkezelő az, aki a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza.
A Ticketninja esetében adatkezelőnek az Ön cége/intézménye minősül a felhasználók személyes adatainak felvétele, felhasználása, továbbítsa során.
Ebből következően a rendszer jogszabályoknak megfelelő beállítása, az érintettek (akiknek a személyes adatait a rendszer kezeli) megfelelő tájékoztatása és a szükséges hozzájáruló nyilatkozatok elkészítése és beszerzése az Önök feladata és felelőssége.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a rendszerben tárolt felhasználói adatokat és az Ön által a rendezvényéhez kért és megadott adatokat a Szintézis-Net Kft. is használja, ezért bizonyos adatok vonatkozásában szintén adatkezelőnek minősül. Erről a tényről, és az adatkezeléssel kapcsolatos tudnivalókról a Szintézis-Net a Ticketninja oldalán tájékoztatja a felhasználókat.
A GDPR szerint adatfeldolgozó az, aki az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
A Szintézis-Net Kft. az üzemeltetési tevékenység során, amennyiben az Önök megbízásából személyes adatokon végez adatkezelési műveleteket (olvassa, tárolja, továbbítja, elemzi, törli vagy módosítja azokat), adatfeldolgozónak minősül. E minőségében a Szintézis-Net Kft. ezúton tanúsítja, hogy a személyes adatok feldolgozása során mindvégig a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően jár el, a folyamat során mindvégig biztosítja a személyes adatok bizalmas kezelését, sértetlenségét és hozzáférhetőségét. A személyes adatokon műveleteket kizárólag a megbízó utasításai alapján végez, az e tevékenység során birtokába került személyes adatokat a tevékenység sikeres befejezését követően, amennyiben arra a továbbiakban nincs szükség, haladéktalanul törli.
A szervezők kötelesek a résztvevőket tájékoztatni arról az adatkezelésről, amelyet a felhasználói regisztráción felül külön kérnek be a felhasználóktól. Amennyiben ezek a kiegészítő adatok a rendezvény megszervezéséhez, sikeres lebonyolításához vagy a felhasználó részvételéhez szükségesek (pl. a több párhozamosan elérhető program közül a felhasználó választ és arra jelentkezik), úgy a felhasználót erről az adatkezelésről csak tájékoztatni kell, de nem kell a hozzájárulását beszerezni, mivel itt az adatkezelés szükséges a szerződés megfelelő teljesítéséhez. Minden olyan adat bekérése esetében, amely nem a rendezvény lebonyolítását vagy a megfelelő részvételt szolgálja, a felhasználó kifejezett, tájékoztatáson alapuló és célhoz kötött hozzájárulása szükséges. A hozzájárulását a felhasználó az erre szolgáló jelölőnégyzet (checkbox) bejelölésével is kifejezheti.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetében a hozzájárulást jogszerűen csak egy kifejezett, cselekvő magatartással lehet megadni. A „nem tiltakozás”, és az előre bejelölt jelölőnégyzet nem minősül jogszerű beleegyezésnek. A szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokon felüli, opcionális adatok kezelésébe való beleegyezéshez a szolgáltatás igénybe vétele nem köthető.
A szervező a felhasználók által megadott személyes adatokat csak arra a célra használhatja, amelyre azokat a felhasználók megadták és amely felhasználási célról őket a szervező előzetesen tájékoztatta. Az eredeti céltól eltérő célra való felhasználásról a felhasználókat tájékoztatni kell, illetve be kell szerezni a hozzájárulásukat. A szervező az adatokat harmadik fél felé csak akkor továbbíthatja, ha erről a felhasználókat előzetesen tájékoztatta.
A szervező a rendezvény szervezéséhez a felhasználók által megadott adatokat kizárólag annyi ideig tárolhatja, ameddig az az eredeti adatkezelési cél (a rendezvény megszervezése, lebonyolítása, számlázás, stb.) megvalósulásához az szükséges. Ezt követően a szervező a birtokába jutott személyes adatokat köteles megsemmisíteni.
A szervező köteles a megfelelő szervezési és műszaki intézkedésekkel gondoskodni arról, hogy a birtokába került személyes adatok bizalmas jellegét, sértetlenségét és hozzáférhetőségét védje minden szándékos vagy gondatlan emberi magatartástól, mulasztástól, rosszindulatú cselekedettől, elháríthatatlan külső körülménytől, elemi csapástól és más egyéb eseménytől. A felhasználóknak mindemellett tekintettel kell lenniük arra, hogy semmilyen hálózat, szerver, adatbázis, internet vagy e-mail kapcsolat nem lehet esetlegesen felmerülő hibáktól teljesen mentes, ezért személyes adatok közzétételekor erre fokozottan figyelmet kell fordítaniuk.
