Ha lenne bármilyen kérdésed, nyugodtan lép velünk kapcsolatba!
Köszönjük!
Megkaptuk a leveledet.
Amint lehet küldjük is a választ.
Sajnáljuk, hiba történt
EseményekFunkciókBlogÁrakTámogatásBejelentkezés
TicketNinja Jegyátadás funkció
Az új jegyátadás funkciónk lehetővé teszi, hogy könnyen és gyorsan tudd átadni a már megvásárolt jegyeket egy már meglévő vagy új látogatónak.
August 26, 2019

1. Navigálj annak a látogató adatlapjára a Látogatók menüpontnak, akinek a jegyét átszeretnéd adni egy másik látogatónak. A jegyek tabon kattints az „Átadás” gombra.

2. A jegyátadás popupban két lehetőséged van. Vagy egy létező látogatónak adod át a jegyet, vagy egy újnak. Ilyenkor nincs más dolgod, mint megadod a látogatónak az adatait.

3. Az új látogató ezután egy email-ben értesül a teendőiről. Ha van bármilyen szabályzat, kérdés, amit el kell fogadni, illetve meg kell válaszolni, akkor mindaddig folyamatban lesz a jegyátadás, amíg el nem végzi ezeket.

4. A jegyátadás állapotát mind az átadó, mind a fogadó fél adatlapján meg lehet tekinteni a „Jegyek” tabon az érintett jegy sorában a dupla nyílra kattintva.

5. Amíg folyamatban van a jegyátadás, addig a jegyátadás visszavonható a jegyátadás popupban a „Visszavonás gombra kattintva.

6. Miután a látogató elvégezte az összes teendőjét (ha volt), akkor máris az ő birtokába kerül a jegy.

Fontos: Amint a jegyátadás megtörtént, nem vonható vissza, ezért létező látogató esetén a jegyátruházás azonnal végbemegy, ha nincs semmi teendője a jegy birtokba vételéhez. Ilyenkor egy ismételt jegyátruházással orvosolható a probléma.

7. Létező látogató esetén nincs más dolgod, mint hogy kiválasztod a látogatók listából.

8. Ezután látogató egy email-ben értesül a teendőiről, amiknek az elvégzése után egyből megkapja a jegyet.