A koronavírus miatt online térbe terelődött az üzleti agilitásról szóló konferenciánk. Nem volt tapasztalatunk a virtuális rendezvények terén, ezért nagyon sokat segített egyrészt a sok hasznos integrált funkció, másrészt pedig a TicketNinja csapata. Platformjukon nem csak meghirdetni tudtuk az eseményt, hanem itt zajlott az értékesítés, illetve a közel 400 látogatónk online beléptetése.

Mai napig úgy gondolom, hogy az egyik legjobb döntésünk volt 3 éve a TicketNinja-t választani az Őrségi Félmaraton nevezési felületéknek. Előző időszak tapasztalata alapján elmondhatom, hogy legnagyobb kihívást számunkra a verseny kapcsán a nevezések folyamatának korrekt kezelése jelentette (regisztráció beérkezése és visszaigazolása, a futók adatai, táv választások, póló méretek, számlázás, befizetések ellenőrzése stb.), rengeteg időt, energiát és nem mellesleg emberi erőforrást kívánt. A Ninja ezt megoldotta számunkra, így a felszabaduló időt és energiát más terület hatékonyabbá tételére tudtuk fordítani.Ninja rendszere jól átlátható, rövid időn belül elsajátítható, így saját magam ura tudok lenni, nem kell mindig egy harmadik félre várnom, ha változtatást szeretnék. Ha olyan gond merült fel, amit én nem tudtam kezelni, akkor a support mindig elérhető volt, gyorsan reagáltak.
Szívesen ajánlom a rendezvényszervezők figyelmébe.

A TEDxEger szervező csapatának tagjaként rám jutott a feladat, hogy találjak egy megfelelő megoldást az online jegyértékesítésünkre. Két fő követelményünk volt: lehetőség legyen a résztvevőktől személyenként (jegyenként, nem vásárlásonként) nevet és további adatokat bekérni; illetve mivel alanyi adómentesek vagyunk, lehetőség legyen közvetlenül számláznunk a jegy árát. A TicketNinja mindkét követelménynek megfelelt, és elvárásainkat ügyfélközpontúságukkal, barátságos hangnemükkel és segítőkészségükkel maximálisan felülmúlták.
Meleg szívvel ajánlom a TicketNinja-t, nem csak TEDx eseményekhez.

Számos eseményt szerveztem már korábban, melyeket eddig csak több különböző rendszer együttes használatával és általában sok manuális adminisztrációval vagy személyes munkával tudtunk csak menedzselni. Külön probléma volt  minding a megfelelő és profi landing oldal elkészítése, és kimondottan kritikus volt a rendelések és a számlázás intézése. TicketNinja használatával minimalizálni tudtuk a különböző digitális eszközök használatát, még úgy is, hogy online eseményt szerveztünk! Tulajdonképpen egy olyan átfogó rendezvényszervező platformra leltünk, mely megoldotta számunkra a rendezvény promóciót A-tól Z-ig. Kedvenc funkcióink a testreszabható, nagyon egyszerűen és felhasználóhatóan kezelhető egyedi esemény weboldal készítő modul, valamint az automatikus jegyeladás és hozzákapcsolt teljesen automatizált számlázás volt. Külön köszönet az ügyfélszolgálat és a fejlesztők gyors és rugalmas rendelkezésre állásáért, amivel a felmerülők kérdéseinket  kezelték.